Личный кабинет:Уведомления и обращения к технической поддержке — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 9: | Строка 9: | ||
[[File:Уведомл.png|border|650px|Рис. 1]] | [[File:Уведомл.png|border|650px|Рис. 1]] | ||
| − | При нажатии на эту кнопку | + | При нажатии на эту кнопку вы попадете на страницу уведомлений и тикетов: |
[[File:Тикеты_ув.png|border|250px|Рис. 2]] | [[File:Тикеты_ув.png|border|250px|Рис. 2]] | ||
Текущая версия на 14:36, 6 октября 2015
Для удобства пользования call tracking была создана довольно обширная система уведомлений. Как настроить их получение по SMS или электронной почте можно посмотреть здесь:
Также любые уведомления можно посмотреть в Личном кабинете. Для этого необходимо нажать на кнопку Уведомления системы в левом верхнем углу страницы:
При нажатии на эту кнопку вы попадете на страницу уведомлений и тикетов:
Здесь, в соответствующих вкладках, вы можете просмотреть информацию об уведомлениях и тикетах.
Тикет - обращение к технической поддержке. Создать новый тикет можно нажав на кнопку Новый тикет:
В открывшейся вкладке необходимо будет написать тему обращения и далее изложить суть возникшей проблемы. И нажать кнопку Отправить:
Просмотреть созданные Вами тикеты можно нажав на кнопку Техническая поддержка:
