Звонки:Прослушивание звонков — различия между версиями
Материал из Quon Wiki
Admin (обсуждение | вклад) |
Admin (обсуждение | вклад) |
||
Строка 3: | Строка 3: | ||
[[File:Звонки_уник.jpg|border|1000px|Рис. 1]] | [[File:Звонки_уник.jpg|border|1000px|Рис. 1]] | ||
− | Зайдя во вкладку Успешные звонки | + | Зайдя во вкладку Успешные звонки вы можете получить информацию о состоявшихся разговорах и прослушать их записи: |
[[File:Звонки.jpg|border|1500px|Рис. 2]] | [[File:Звонки.jpg|border|1500px|Рис. 2]] | ||
Строка 9: | Строка 9: | ||
Прослушать запись звонка можно нажав на соответствующую кнопку. | Прослушать запись звонка можно нажав на соответствующую кнопку. | ||
− | Каждому звонку соответствует рекламный источник, по которому клиент попал на | + | Каждому звонку соответствует рекламный источник, по которому клиент попал на ваш сайт. |
Также доступна опция оценки работы оператора и добавления информации о вероятности конвертации потенциального клиента в реального. | Также доступна опция оценки работы оператора и добавления информации о вероятности конвертации потенциального клиента в реального. |
Текущая версия на 15:22, 6 октября 2015
Во вкладке Звонки в Личном кабинете содержится информация о совершенных на сайт звонках. Все звонки делятся на успешные и неотвеченные. Есть возможность просмотра только уникальных звонков. Для этого поставьте соответствующую галочку:
Зайдя во вкладку Успешные звонки вы можете получить информацию о состоявшихся разговорах и прослушать их записи:
Прослушать запись звонка можно нажав на соответствующую кнопку.
Каждому звонку соответствует рекламный источник, по которому клиент попал на ваш сайт.
Также доступна опция оценки работы оператора и добавления информации о вероятности конвертации потенциального клиента в реального.
Во вкладке Неотвеченные звонки содержится информация о пропущенных вызовах и их причинах: