Звонки:Прослушивание звонков — различия между версиями

Материал из Quon Wiki
Перейти к: навигация, поиск
 
Строка 3: Строка 3:
 
[[File:Звонки_уник.jpg|border|1000px|Рис. 1]]
 
[[File:Звонки_уник.jpg|border|1000px|Рис. 1]]
  
Зайдя во вкладку Успешные звонки Вы можете получить информацию о состоявшихся разговорах и прослушать их записи:
+
Зайдя во вкладку Успешные звонки вы можете получить информацию о состоявшихся разговорах и прослушать их записи:
  
 
[[File:Звонки.jpg|border|1500px|Рис. 2]]
 
[[File:Звонки.jpg|border|1500px|Рис. 2]]
Строка 9: Строка 9:
 
Прослушать запись звонка можно нажав на соответствующую кнопку.
 
Прослушать запись звонка можно нажав на соответствующую кнопку.
  
Каждому звонку соответствует рекламный источник, по которому клиент попал на Ваш сайт.  
+
Каждому звонку соответствует рекламный источник, по которому клиент попал на ваш сайт.  
  
 
Также доступна опция оценки работы оператора и добавления информации о вероятности конвертации потенциального клиента в реального.
 
Также доступна опция оценки работы оператора и добавления информации о вероятности конвертации потенциального клиента в реального.

Текущая версия на 15:22, 6 октября 2015

Во вкладке Звонки в Личном кабинете содержится информация о совершенных на сайт звонках. Все звонки делятся на успешные и неотвеченные. Есть возможность просмотра только уникальных звонков. Для этого поставьте соответствующую галочку:

Рис. 1

Зайдя во вкладку Успешные звонки вы можете получить информацию о состоявшихся разговорах и прослушать их записи:

Рис. 2

Прослушать запись звонка можно нажав на соответствующую кнопку.

Каждому звонку соответствует рекламный источник, по которому клиент попал на ваш сайт.

Также доступна опция оценки работы оператора и добавления информации о вероятности конвертации потенциального клиента в реального.

Во вкладке Неотвеченные звонки содержится информация о пропущенных вызовах и их причинах:

Рис. 3